Comment mesurer l’impact et le retour sur investissement d’une vidéo ?
Le monde du marketing et de la communication évolue rapidement et les vidéos sont devenues un outil incontournable pour atteindre votre public. Mais comment savoir si vos vidéos sont réellement efficaces en termes de retour sur investissement (ROI) ou de performances ? Dans cet article, plongez avec nous dans le monde du calcul du ROI vidéo et des indicateurs de performance clés (KPIs) pour évaluer l’impact de vos créations vidéo sur votre audience.
Comment mesurer le retour sur investissement d’une vidéo ?
Qu’est-ce que le ROI (retour sur investissement) ?
Vous avez sûrement déjà entendu parler de ROI mais savez-vous ce que cela signifie ? Le ROI est un terme notamment utilisé en marketing : il signifie « Return On Investment » (ou retour sur investissement pour ceux qui préfèrent le français comme nous) !
Il désigne le bénéfice généré par une campagne marketing ou de communication ou, dit d’une autre manière, le rapport entre l’argent investi et l’argent gagné dans cette campagne.
Calculé en pourcentage, cet indicateur vous permet de savoir si votre opération a fonctionné en termes de revenu financier. Vous pouvez ainsi comparer chaque opération pour déterminer sur lesquelles concentrer vos investissements futurs et augmenter votre rentabilité !
Vous avez un projet vidéo et vous souhaitez connaître le montant de votre futur investissement ? Testez notre simulateur gratuit en ligne.
Comment calculer le ROI d’une vidéo ?
Pour calculer le retour sur investissement d’une campagne de marketing vidéo que vous avez lancée, il existe de nombreuses méthodes ! Nous allons ici vous présenter la formule de base, la plus simple à utiliser à nos yeux.
La méthode de base pour calculer le ROI
L’un des moyens de calculer le ROI d’une campagne marketing consiste à comparer le chiffre d’affaires réalisé par rapport aux montants que vous avez investi dans celle-ci. Vous pouvez donc suivre le calcul suivant :
((Gains ou pertes – Sommes investies) / Sommes investies) x 100
Un petit exemple pour vous aider à comprendre cette méthode de calcul :
- Vous avez investi 3 000€ dans une campagne vidéo,
- Vous avez généré un bénéfice de 7 000€ grâce à la campagne.
Votre ROI est de 4 000€ soit :
((7 000 – 3 000) / 3 000) x 100 = 133%
Comment déterminer si le ROI de votre vidéo est bon ?
Rien de plus simple pour savoir si le retour sur investissement de votre campagne de marketing vidéo est bon : si celui-ci dépasse votre investissement de départ, vous pouvez considérer que vous avez réussi ! En effet, votre campagne vous a rapporté plus que ce que vous avez dépensé pour la lancer et la gérer.
Cependant, vous devez le comparer aux objectifs commerciaux que vous vous êtes fixés ! Si votre ROI est en dessous de votre objectif, il est nécessaire de bien analyser pourquoi afin d’améliorer votre prochaine campagne.
Il est également nécessaire de bien sélectionner la période sur laquelle vous calculez votre ROI. Il est facile de se focaliser sur des résultats à court terme pour évaluer le succès d’une campagne… Pourtant, certaines d’entre elles s’appuient sur des actions à long terme (notamment pour le référencement d’une vidéo sur YouTube). Il faut donc que votre calcul du ROI soit aligné avec vos objectifs à long terme.
Comme nous venons de le voir, il est possible de mesurer l’impact financier d’une vidéo sur votre chiffre d’affaires grâce au calcul du ROI. Certaines campagnes, c’est notamment le cas avec la vidéo, tournent autour d’objectifs qualitatifs plus que quantitatifs. L’idéal est donc de suivre d’autres indicateurs de performance pour mesurer l’impact réel de votre vidéo.
Les indicateurs de performance à suivre pour mesurer l’impact d’une vidéo
Avant de rentrer dans le vif du sujet et de vous faire découvrir les indicateurs de performance (ou KPI’s) à suivre pour mesurer l’impact d’une vidéo postée sur Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok ou YouTube, nous tenons à pointer un sujet important : chacune de vos vidéos doit servir un objectif précis (notoriété, vente ou encore engagement). Les indicateurs qui vont en découler pour l’évaluer vont différer selon cet objectif ! Nous vous présentons ici 4 indicateurs principaux ; il en existe encore beaucoup d’autres…
La portée de la vidéo
Lors d’une campagne de marketing vidéo, vous pouvez avoir pour objectif d’augmenter votre visibilité et votre notoriété. Dans ce cas-là, vous pouvez notamment suivre les indicateurs suivants et les comparer entre vos différentes vidéos :
- les impressions : le nombre de fois où la vidéo est apparue à l’écran,
- la portée ou couverture : le nombre de personnes qui ont vu la publication au moins une fois. La couverture est différente des impressions (qui peuvent inclure plusieurs vues de la publication par les mêmes personnes).
- le nombre de vues : nombre de fois où une vidéo a été visionnée au total ou sur une période donnée.
L’engagement suscité par la vidéo
Sur les réseaux sociaux, ce sont les algorithmes qui règnent en maître et déterminent si un contenu va être plus ou moins montré aux utilisateurs. L’un des indicateurs qu’ils adorent est l’engagement ; il se compose de différents signaux que l’on peut retrouver dans les statistiques de chaque post :
- les likes,
- les commentaires,
- les partages.
Plus votre vidéo est « engageante », plus elle est mise en avant et visible par votre public !
Vous pouvez également suivre l’évolution de votre nombre d’abonnés pour savoir si vos nouvelles vidéos ont donné aux personnes qui les ont vues de rester en contact avec vous.
Le taux de clic de la vidéo
Si vous souhaitez que les internautes s’inscrivent à votre newsletter, s’abonnent à votre page, téléchargent un contenu ou commandent sur votre site, il est essentiel de suivre les clics effectués à partir de votre vidéo.
En calculant le taux de clic, vous obtenez un pourcentage qui correspond au nombre de clics effectués sur votre vidéo par rapport au nombre de personnes touchées (les impressions ou la couverture selon les réseaux sociaux). Un indicateur facile à comparer entre vos différentes campagnes de marketing vidéo pour savoir lesquelles sont les plus performantes ou méritent d’être optimisées !
Le temps de visionnage
Le temps de visionnage est désormais un des indicateurs analysés par les algorithmes, pour référencer votre vidéo ou la pousser plus ou moins à de nouveaux utilisateurs. Il est important de suivre ce KPI lorsque vous publiez une vidéo ; vous pouvez examiner attentivement :
- le temps de visionnage : le temps total réellement passé à regarder votre vidéo depuis qu’elle a été publiée,
- le taux de lecture : le nombre de fois où votre vidéo a été visionnée par rapport à la fréquence de sa diffusion,
- la rétention de l’audience : la durée regardée par les utilisateurs en pourcentage.
Vous connaissez maintenant les rouages du calcul du ROI et du suivi des performances d’une vidéo ! Il ne vous reste plus qu’à réaliser une vidéo qui correspond à votre objectif, au message que vous souhaitez faire passer et qui soit adaptée aux formats et aux codes des plateformes de diffusion. Pour l’optimiser et lui permettre d’agir sur votre chiffre d’affaires et votre activité, faites appel à une équipe de professionnels de la vidéo et du motion design comme l’équipe Lowup ! Contactez-nous dès maintenant pour en savoir plus et découvrez notre travail en parcourant nos réalisations.
